济南市总工会在开展“工字号”创业工程中，按照“培训围绕市场转、人才跟着订单走”的思路，为下岗失业职工举办了缝纫、纺织、保洁、家庭护理等多项实用技能培训。几年来，他们已累计培训下岗失业职工31545人次。其中，相当一部分下岗失业职工实现了再就业，不少实现了再就业的特困职工已经脱贫致富。
“工字号”创业工程中的一项重要内容，就是大力开展再就业培训工作，重点是帮助创业带头人、有就业愿望和能力的下岗失业职工以及进城务工人员提高素质，掌握创业、就业技能和本领。为此，济南市总工会积极与劳动保障部门协调，将工会系统所属的9所职工学校和文化宫改建为下岗失业职工再就业培训中心，其中有5所学校已成为全市的下岗失业职工培训基地，由工会与劳动保障部门联合培训、统一发证，为下岗失业职工提供了良好的学习条件。
据济南市总工会有关人士介绍，自2004年至今，他们已组织微机操作、汽车驾驭、美容美发、烹饪、服装培训班400余期；为大龄下岗女工举办家政服务、月嫂、家宴嫂、家庭护理培训班29期，培训717人；为技术单一、文化基础差的人员举办汽车美容、餐饮服务、物业管理等培训班16期，培训349人。
济南市总工会实施的“工字号”工程，促进了下岗失业职工再就业，找准了工会维权职能与职工需求的结合点，切实维护了广大职工特别是下岗失业职工的切身利益，不仅有效提高了各级工会组织的向心力和凝聚力，而且得到了社会各界的普遍好评。
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